Дела, дела, как говорят боконисты
Из Веолия джур звонят каждый день, сами, и справляются, не восстановился ли наш напор. Вода есть, но напор не восстановился пока. Уведомляют, в какой части и какую именно работу делают их сотрудники, чтобы давление восстановилось.
Сегодня попросили подождать ещё пару дней - и сейчас ведутся работы - и если и тогда не восстановится, обратиться к такому-то начальнику, который взял под свой личный контроль решение нашей проблемы.
Подумайте только. Веолия джур и по горячей линии-то не отвечала днями. А тут сами звонят каждый день, причём несколько разных людей, какой-то из их начальников (в существование которых я вообще сомневалась) соизволил взять нашу проблему под свой контроль.
Я неделю почти не выходила из дома. Похудела на кило - видимо, столько весили мои безвозвратно улетевшие нервные клетки. Сорвала голос, столько кричала. Чтобы добиться того, что мне должны были предоставить без всего этого - просто нормального сервиса.
Почему я пишу всё это? Это не минутка бахвальства, это я делюсь с вами своей абсолютной уверенностью в том, что если большое количество людей будет так поступать (знать свои права и требовать их обеспечения до конца) в течение всего лишь одного месяца, то гарантирую полный шок от результатов. Почти в любой области. Мне даже из Веолия джур намекнули об этом ))
***
Вспомнилась другая история, которая случилась 13 лет назад. Я регистрировала Кентавр, в Госрегистрации.
- Сколько у тебя денег? - поинтересовался тамошний юрист, сразу самовольно перешедший на «ты».
- 10 000 драм, столько, сколько нужно, чтобы легально зарегистрировать организацию.
- Ну нет, - засмеялся мужчина. - Так не пойдёт. Кто открывает организацию, не имея денег? Давай так: ты платишь 80 000, и через пару дней бумаги у тебя на руках. А так я постоянно буду находить огрехи в твоём законодательстве и возвращать на доработку.
- У меня 10 000, именно столько нужно заплатить государству, чтобы зарегистрировать НКО и именно столько я заплачу.
- Ну, давай попробуем, - усмехнулся он.
Юрист сдержал слово. Он находил немыслимые опечатки, однажды сослался на пункт 4.6 в законе, в котором было только 5 пунктов. Я ему указала на это, он игриво намекнул, что ведь можно не только деньгами, есть ещё способы, можем обсудить их за кофе. Сегодня вечером же.
Было бы это сейчас, ох, как не поздоровилось бы ему. Но в 24 я катастрофически не умела правильно возмущаться. Мне от подобных вещей становилось плохо, больно, мерзко, и хотелось поскорее убежать из ситуации.
Поэтому я просто сказала, что сегодня вечером точно не смогу, так как мне нужно написать письмо. В Конституционный суд, пожаловаться, что мою организацию не регистрируют. И ушла. Через два дня мне позвонили из Госрегистрации - через 5 месяцев(!) мытарств Кентавр зарегистрировали.
Одновременно со мной регистрировали НКО трое моих знакомых. Им нужно было быстро и без всяких хождений. Все они заплатили 80 000 за регистрацию организации.
В течение нескольких последующих лет я помогла регистрировать с десяток организаций. Через мучения, но за 10 000 драм. В прошлом году мы зарегистрировали Калемон безо всяких проблем за несколько дней.
И я считаю, что это благодаря, в том числе всем тем людям, которые основательно помучились, но отказались дать взятку и настояли на легальном решении вопроса.
Так что, работает это, друзья мои, работает. И спасибо всем тем людям - юристам, активистам, добросовестным работникам тех же учреждений, которые (и тогда, и сейчас) безвозмездно направляли и помогали мне разбираться с законами и чиновниками. ❤️
Нарек одобряет длинным своим языком))